Attenti alle truffe
Consigliamo di effettuare compravendite con persone da poter incontrare personalmente.
Seguendo queste regole potrai evitare al massimo i tentativi di truffe.
Non effettuare mai pagamenti, anche se ritieni che l'oggetto in vendita sia già stato spedito. Evita di utilizzare pagamenti con postepay, western union e altri metodi simili. Prima di effettuare pagamenti con questi mezzi accertati di avere tutti i contatti del venditore (nome cognome, n.telefono, indirizzo abitazione, ecc).
Fa molta attenzione a contrattare con persone che ti contattano da paesi stranieri.
Esamina attentamente le email che ti vengono inviate prima di trattare con qualcuno: molto spesso sono scritte in un italiano imperfetto, ciò perché vengono tradotte automaticamente.
Prima di pagare devi essere assolutamente sicuro dell'identità del venditore e delle sue intenzioni. Se hai dei dubbi sulla sua onestà, effettua il pagamento in contrassegno: accetta cioè, di pagare soltanto alla consegna dell’oggetto acquistato.
Se ci sono poche informazioni e il prezzo dell'oggetto è troppo basso diffida perché è probabile che sia una truffa.
Il nostro portale non opera da intermediario e non si occupa in alcun modo di pagamenti o transazioni, nè fissa in alcun modo prezzi della merce.
Se sei contattato da qualcuno che afferma di essere un membro del nostro portale e ti chiede di effettuare un pagamento per un oggetto in vendita sul sito, si tratta di un truffatore!
Anche se sei un venditore, ci sono truffatori pronti a raggirarti. Non rendere MAI noti i tuoi dati identificativi (quali numeri di conti bancari, account paypal/ebay, indirizzi email ecc..). Utilizza il sistema di messaggistica del nostro portale per comunicare e quando hai approfondito fornisci i dati per poter vendere ed essere pagato.
Sei hai altre domande, contattaci.
Questo è l'elenco delle domande più frequenti che sono state effettuate dagli utenti.
Come faccio a registrarmi e a pubblicare un annuncio?
Clicca sul collegamento in alto "REGISTRATI" e segui le istruzioni presenti nella pagina.
Voglio modificare il titolo, la descrizione e altri dettagli dell'annucio, dove vado?
Per modificare il tuo annuncio segui questi passi:
- Entra nel sistema con i tuoi dati riservati di accesso
- Sulla sinistra nella sezione annunci seleziona "Tutti gli annunci"
- Seleziona la voce "dettagli" corrispondente all'annuncio che vuoi modificare
- Nel menù in basso seleziona la voce che vuoi modificare tra Testi, Immagini, Scadenza/Prezzo, Categoria, Città
- Quando terminato clicca su "Salva" e attendi qualche istante, un avviso informerà che l'operazione è stata effettuata con successo
Stanno scadendo i miei annunci, vorrei posticiparli velocemente, come faccio?
Per posticipare la scadenza di tutti i tuoi annunci ancora attivi segui questi passi:
- Entra nel sistema con i tuoi dati riservati di accesso
- Sulla sinistra nella sezione annunci clicca "Gestione globale"
- Nel calendario della sezione "Posticipa gli annunci attivi" seleziona la nuova data di scadenza (minore di 6 mesi dal giorno odierno)
- Clicca su "Posticipa", conferma la richiesta e attendi qualche istante
- Un avviso informerà che l'operazione è stata effettuata con successo
Ho ricevuto un messaggio via email, come posso rispondere?
Nell'email che hai ricevuto c'è un collegamento che ti porta direttamente nella pagina di risposta.
Se il collegamento non dovesse funzionare accedi al tuo pannello di gestione e sulla sinistra clicca su "messaggi ricevuti" quindi seleziona il messaggio cliccando sulla destra "rispondi". Inserisci la risposta e premi "invia".
Come posso modificare la sequenza delle immagini dell'annuncio?
Non esiste un modo diretto per modificare la sequenza delle immagini. Per modificare la sequenza è necessario eliminare e reinserire le immagini tramite il pannello di gestione. Per chiarezza, la prima immagine viene utilizzata per le anteprime negli elenchi di ricerca, l'ultima per il volantino.
Ci sono costi sull'utilizzo dei vostri portali?
Il nostro portale è completamente gratuito, puoi pubblicare quanti annunci desideri.
Attenzione però a non infrangere il regolamento.
Quanti annunci posso pubblicare?
Non ci sono limiti sulla pubblicazione, vedi il punto precedente.
Come posso eliminare la mia iscrizione?
Per eliminare la propria iscrizione effettuare i seguenti passi:
- Accedere al proprio pannello di gestione con la propria email e password
- Sul menu di sinistra, in basso, selezionare "Elimina l'iscrizione" quindi cliccare sul pulsante "Elimina il mio account"
- Alla richiesta confermare premendo su "Ok"
Il sistema provvederà alla eliminazione immediata, sloggandovi e inviandovi alla home page.
Come posso verificare se la mia email è registrata?
Per verificare effettuando i seguenti passi
- Visualizzare la pagina per il reinvio della password di accesso
- Inserire la propria email e premere il pulsante "Inviami la password"
- Verificare che il sistema comunichi il messaggio di errore
Se l'email che hai inserito non è registrata nel sistema riceverai un avviso a video comunicando che l'email inserita non è presente, altrimenti sarà inviata una email all'indirizzo specificato con la password di accesso.
Come posso modificare la password/email di accesso?
Per modificare la propria password di accesso effettuare i seguenti passi
- Accedere al proprio pannello di gestione con la propria email e password
- Sul menu di sinistra, selezionare "Email, password e nome utente" quindi apportare le modifiche desiderate
- Nel caso si volesse modificare l'email, dopo la modifica si verrà sloggati automaticamente e portati alla home page. Sarà necessario rieffettuare l'accesso con la nuova email.
